Вы здесь

Доставка и оплата

Как оформить заказ?

Вы можете оформить заказ любым удобным вам способом: на сайте или по телефону .Время приема заказов через сайт или электронную почту 24 часа 7 дней в неделю. После оформления заказа мы в кратчайшие сроки свяжемся с Вами для уточнения всех деталей
 

Как оплатить заказ?

Оплата производится наличными при получении товаров. В очень редких случаях мы берем предоплату (высокий километраж за МКАД, высокая стоимость заказа, и др.).

Также возможен и безналичный расчет (для организаций).

 

Когда будет доставка?

Доставку мы обговариваем заранее. За день до доставки (вечером), с вами свяжется служба доставки и согласует примерное время, в течение которого будет доставлен Ваш заказ. Если Вам не подойдет предложенный временной интервал, то доставку можно перенести на последующие, удобные для Вас дни.

 

Доставка и Оплата

Доставка осуществляется в заранее оговоренное время и день. За 1-2 дня до доставки, мы свяжемся и сообщим примерные день и время, в течение которого ожидается ваш товар.
Цены доставки, подъема и сборки указаны на странице с товаром.

Оплата производится при доставк товара за наличный расчет, также возможен безналичный расчет (для организаций).

 

Можно ли забрать товары самому?

К сожалению, у нас нет пунктов самовывоза.

 

У нас нет доставки в регионы. Работаем по Москве и Московской области. До транспортной компании не доставляем.

 

Возврат и брак

Могу ли я вернуть купленный товар?

Мы работаем в соответствии с Законом "О защите прав потребителя".
В течение 7 дней с момента покупки товара, у вас есть право на возврат.
Возврат осуществляется в случае: если товар не был в в употреблении, сохранен его товарный вид и все документы, подтверждающие покупку.
Возврату подлежит сумма, за вычетом стоимости услуг по доставке в оба конца.

Могу ли я вернуть товар, если уже собрал его?

Собранная мебель возврату или обмену не подлежит в соответствии с законом «О защите прав потребителей».

Что делать, если товар бракованный?

Позвоните или  напишите нам на почту, прикрепив фото бракованных деталей с описанием. Обязательно укажите адрес доставки и контактный телефон.
Мы постараемся в кратчайшие сроки все исправить.

Срок и способ возврата средств.

Средства возвращаются при заборе товара нашей службой доставки. Срок формируется в зависимости от фабрики товара и может составлять от 1 до 14 дней.

Срок и способ возврата товара.

Товар возвращаются  нашей службой доставки. Срок забора в зависимости от фабрики товара и может составлять от 1 до 14 дней.

Адрес, по которому можно совершить возврат.

Возврат осуществляется только нашей службой доставки. Мы сами приедем к Вам и заберем бракованный товар.

 

Если у Вас остались вопросы или Вам неудобно работать с сайтом, наши менеджеры с удовольствием проконсультируют по всем возникшим вопросам.