Вы здесь

Политика возврата

Возврат/брак

Могу ли я вернуть купленный товар?

Мы работаем в соответствии с Законом "О защите прав потребителя".
В течение 7 дней с момента покупки товара, у вас есть право на возврат.
Возврат осуществляется в случае: если товар не был в в употреблении, сохранен его товарный вид и все документы, подтверждающие покупку.
Возврату подлежит сумма, за вычетом стоимости услуг по доставке в оба конца.

Могу ли я вернуть товар, если уже собрал его?

Собранная мебель возврату или обмену не подлежит в соответствии с законом «О защите прав потребителей».

Что делать, если товар бракованный?

Позвоните или  напишите нам на почту, прикрепив фото бракованных деталей с описанием. Обязательно укажите адрес доставки и контактный телефон.
Мы постараемся в кратчайшие сроки все исправить.

Срок и способ возврата средств.

Средства возвращаются при заборе товара нашей службой доставки. Срок формируется в зависимости от фабрики товара и может составлять от 1 до 14 дней.

Срок и способ возврата товара.

Товар возвращаются  нашей службой доставки. Срок забора в зависимости от фабрики товара и может составлять от 1 до 14 дней.

Адрес, по которому можно совершить возврат.

Возврат осуществляется только нашей службой доставки. Мы сами приедем к Вам и заберем бракованный товар.

Контактные данные (эмейл и телефон), по которому можно связаться по вопросам возврата.

7 (499) 348-15-52,  qpstroy@mail.ru